Од јануари до декември изминатава година, АЕК решавала 918 спорови на корисници за телекомуникациските услуги. Поплаките се осднесуваат на висината на сметките и квалитетот на услугите. Најмногу спорови, 20.2 отсто се однесуваат за говор во мобилната телефонија, по што следат 18.1 отсто за мобилен интернет, 6.4 отсто за ДВБ Т, 5.5 отсто за говор во роаминг, 5.3 проценти за кабелска …